Theo đó, người dân, tổ chức và doanh nghiệp có thể dễ dàng tra cứu thông tin thủ tục hành chính thông qua việc quét mã QR-Code được niêm yết tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Sở Y tế cũng như tại các đơn vị trực thuộc có thực hiện giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, Sở Y tế cũng triển khai khảo sát trực tuyến nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp đối với đội ngũ công chức, viên chức trực tiếp tham mưu, giải quyết thủ tục hành chính. Việc khảo sát góp phần tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao văn hóa công vụ, kịp thời phát hiện và chấn chỉnh những tồn tại trong quá trình thực thi nhiệm vụ.

Thông qua mã QR-Code, người dân có thể tra cứu thủ tục hành chính, thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tham gia khảo sát đánh giá chất lượng phục vụ một cách nhanh chóng, thuận tiện trên thiết bị di động.

Sở Y tế tỉnh Điện Biên đề nghị các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân quan tâm, chủ động khai thác, sử dụng các tiện ích số trong thực hiện thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ tốt hơn nhu cầu của Nhân dân.